Integritet

Vad den här sidan omfattar

Den här sidan gäller webbplatsen tendre.AI: vad vi behandlar när du besöker den, köper en licens eller skriver till oss. Den gäller också de karaktärer, platser, objekt och djur som du sparar med vår molnrenderingstjänst.

Att surfa på sidan

Du kan använda webbplatsen utan konto. Vår server sparar tekniska loggar, datum, den begärda sidan och det din webbläsare skickar, för att hålla tjänsten igång och skyddad.

Webbplatsen levereras via Cloudflare, som för samma syfte sparar egna tekniska loggar.

Att köpa en licens

För att sälja och leverera en licens sparar vi ordernumret, beloppet, betalsättet, transaktionsnumret, din e-postadress när du uppger den, samt ditt licensnummer med dess kreditsaldo. Rättsliga grunder är fullgörandet av avtalet och våra bokföringsskyldigheter.

Kortbetalningar hanteras av vår betalleverantör, som tar emot dina kortuppgifter direkt. Vi har aldrig tillgång till dem. Kryptobetalningar läses från publika blockkedjor: vi sparar bara beloppet och transaktionsnumret.

Att skriva till oss

När du använder kontaktformuläret sparar vi ditt meddelande, och din e-postadress om du uppger en, så länge det behövs för att svara dig och för att dokumentera utbytet.

Karaktärer, platser, objekt och djur

När du sparar en karaktär, en plats, ett objekt eller ett djur för att återanvända det i Multi-Ref Video, i appen eller via API:et, lagrar vi bilderna du skickar och, för en karaktär, de vyer som genereras från dess foto. De är krypterade, med en nyckel per fil, och knutna till din licens. Den rättsliga grunden är fullgörandet av avtalet.

De förblir i din hand: du kan radera vilken som helst av dem när som helst, i appen eller via API:et, och de raderas automatiskt efter 15 dagar utan användning. Vi använder dem inte för att träna modeller och visar dem för ingen.

Ålderskontroll

Åtkomst till visst innehåll kräver en kontroll en gång per session. Vi lagrar endast ett icke identifierande sessionsbevis, en token och dess giltighetstid, i en httpOnly-kaka på serversidan. Den innehåller inga personuppgifter och kan inte användas för att identifiera dig.

Publikmätning

Vi mäter varifrån besök och försäljningar kommer. Det sker med en enda förstapartskaka som sparas i 30 dagar och kommer ihåg källan till ditt första besök fram till ett eventuellt köp.

På den här webbplatsen finns inget tredjepartsskript, ingen annonskaka och ingen annonsprofilering. De händelser vi registrerar innehåller varken IP-adress eller någon identifierare som kan peka ut dig: bara en källa, en kampanj, ett land och händelsetypen. Vi varken säljer eller hyr ut några uppgifter.

Vilka som agerar för vår räkning

Vår webbhotellsleverantör FlokiNET ehf, Island, på en dedikerad server i Rumänien. Cloudflare för leverans och skydd. Vår betalleverantör för kortbetalningar. Var och en agerar på våra instruktioner inom ramen för ett personuppgiftsbiträdesavtal.

Vissa är etablerade utanför Europeiska unionen. De överföringarna omfattas av Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, som du kan begära en kopia av.

Hur länge vi sparar

Beställningar och fakturering: 10 år, bokföringsskyldighet.

Licens och krediter: licensens löptid, därefter ett år.

Kontakter med supporten: tre år efter den senaste kontakten.

Attributionskaka: 30 dagar.

Serverloggar: 12 månader.

Sessionsbevis för ålder: sessionens längd.

Sparade karaktärer, platser, objekt och djur: tills du raderar dem, och högst 15 dagar efter senaste användning.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång till dina uppgifter, rättelse, radering, begränsning av behandlingen och dataportabilitet. Du kan invända mot en behandling, återkalla ditt samtycke när som helst och lämna anvisningar om vad som ska hända med uppgifterna efter din död.

En enda adress för allt detta, klagomål inräknade: [email protected]. Vi svarar inom en månad.

Om vårt svar inte tillfredsställer dig kan du vända dig till CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

Personuppgiftsansvarig: TENDRE, Toulouse, Frankrike.

Minderåriga

Tjänsten riktar sig inte till minderåriga och vi samlar inte medvetet in deras uppgifter. Om du tror att så skett, skriv till [email protected] så raderar vi dem.

Uppdatering

Senast uppdaterad: 7 oktober 2026. Vid en väsentlig ändring meddelar vi dig innan den träder i kraft.