Privatliv

Hvad denne side dækker

Denne side handler om websitet tendre.AI: hvad vi behandler, når du besøger det, køber en licens eller skriver til os. Den dækker også de karakterer, steder, objekter og dyr, du gemmer med vores cloud-renderingstjeneste.

Når du kigger rundt

Du kan bruge websitet uden konto. Vores server fører tekniske logfiler, datoen, den ønskede side og det, din browser sender, for at holde tjenesten kørende og beskyttet.

Websitet leveres via Cloudflare, der fører sine egne tekniske logfiler med samme formål.

Køb af licens

For at sælge og levere en licens gemmer vi ordrenummeret, beløbet, betalingsmetoden, transaktionsnummeret, din e-mailadresse når du oplyser den, samt dit licensnummer med kreditsaldoen. Retsgrundlagene er opfyldelsen af aftalen og vores bogføringspligter.

Kortbetalinger håndteres af vores betalingsudbyder, som modtager dine kortoplysninger direkte. Vi har aldrig adgang til dem. Kryptobetalinger læses fra offentlige blockchains: vi gemmer kun beløbet og transaktionsnummeret.

Når du skriver til os

Når du bruger kontaktformularen, gemmer vi din besked, og din e-mailadresse hvis du oplyser en, så længe det er nødvendigt for at svare dig og dokumentere udvekslingen.

Karakterer, steder, objekter og dyr

Når du gemmer en karakter, et sted, et objekt eller et dyr for at genbruge det i Multi-Ref Video, i appen eller via API'et, gemmer vi de billeder, du sender, og for en karakter de visninger, der genereres ud fra dens foto. De er krypteret, med én nøgle pr. fil, og knyttet til din licens. Retsgrundlaget er opfyldelsen af aftalen.

De forbliver i dine hænder: du kan slette hver enkelt af dem når som helst, i appen eller via API'et, og de slettes automatisk efter 15 dage uden brug. Vi bruger dem ikke til at træne modeller og viser dem ikke til nogen.

Alderskontrol

Adgang til visse indhold kræver en kontrol én gang pr. session. Vi gemmer kun et ikke-identificerende sessionsbevis, et token og dets udløb, i en httpOnly-cookie på serversiden. Det indeholder ingen personoplysninger og kan ikke bruges til at identificere dig.

Publikumsmåling

Vi måler, hvor besøg og salg kommer fra. Det sker med én enkelt førstepartscookie, som gemmes i 30 dage og husker kilden til dit første besøg indtil et eventuelt køb.

På dette website er der intet tredjepartsscript, ingen reklamecookie og ingen reklameprofilering. De hændelser, vi registrerer, indeholder hverken IP-adresse eller en identifikator, der kan udpege dig: kun en kilde, en kampagne, et land og hændelsestypen. Vi hverken sælger eller udlejer nogen data.

Hvem der handler på vores vegne

Vores hostingudbyder FlokiNET ehf, Island, på en dedikeret server i Rumænien. Cloudflare til levering og beskyttelse. Vores betalingsudbyder til kortbetalinger. Hver af dem handler efter vores instruks inden for en databehandleraftale.

Nogle er etableret uden for Den Europæiske Union. Disse overførsler er omfattet af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, som du kan bede om en kopi af.

Hvor længe vi gemmer

Ordrer og fakturering: 10 år, bogføringspligt.

Licens og kreditter: licensens løbetid, derefter ét år.

Kontakt med support: tre år efter sidste kontakt.

Attributionscookie: 30 dage.

Serverlogfiler: 12 måneder.

Sessionsbevis for alder: sessionens varighed.

Gemte karakterer, steder, objekter og dyr: indtil du sletter dem, og højst 15 dage efter sidste brug.

Dine rettigheder

Du kan bede om indsigt i dine oplysninger, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandlingen og dataportabilitet. Du kan gøre indsigelse mod en behandling, trække dit samtykke tilbage når som helst og efterlade anvisninger om, hvad der skal ske med dem efter din død.

Én adresse til det hele, klager inklusive: [email protected]. Vi svarer inden for en måned.

Er du ikke tilfreds med vores svar, kan du henvende dig til CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

Dataansvarlig: TENDRE, Toulouse, Frankrig.

Mindreårige

Tjenesten er ikke beregnet til mindreårige, og vi indsamler ikke bevidst deres oplysninger. Tror du alligevel, det er sket, så skriv til [email protected], og vi sletter dem.

Opdatering

Sidst opdateret: 7. oktober 2026. Ved en væsentlig ændring giver vi dig besked, før den træder i kraft.