Gebruiksvoorwaarden

1. Wie wij zijn

tendre.AI wordt uitgegeven door TENDRE, Toulouse, France.

Contact: [email protected].

De website wordt gehost door FlokiNET ehf, Skólavörðustíg 12, 101 Reykjavík, IJsland, op een dedicated server gelegen in Roemenië.

In deze Voorwaarden verwijzen 'wij', 'ons' en 'onze' naar de hierboven genoemde uitgever. 'U' verwijst naar de persoon die de Software installeert of gebruikt, of die een Licentie aankoopt.

2. Definities

Software: de desktoptoepassing tendre.AI, met inbegrip van de updates ervan.

Licentie: het recht om de Software te gebruiken dat u bij aankoop wordt verleend.

Lokale generatie: generatie die volledig op uw eigen hardware wordt uitgevoerd.

Cloud-rendering: de optionele renderdienst, betaald met vooraf betaalde Tegoeden, die draait op onze infrastructuur en bij onze GPU-leverancier van derden.

Tegoeden: vooraf betaalde eenheden waarmee Cloud-rendering wordt betaald.

Invoer: de prompts, parameters, referentiebestanden en overige materialen die u aanlevert.

Uitvoer: de beelden, video's, audio of tekst geproduceerd door de Software of door Cloud-rendering.

Modellen van derden: de kunstmatige-intelligentiemodellen die bij de Software zijn inbegrepen of door de Software worden gedownload, gepubliceerd door derden onder hun eigen licenties.

3. De Software en de Licentie

3.1 Bij aankoop verlenen wij u een persoonlijke, niet-exclusieve en niet-overdraagbare Licentie om de Software op één machine te installeren en te gebruiken, voor onbepaalde duur, tenzij op het moment van aankoop anders is vermeld.

3.2 De Licentie wordt uitgegeven als een ondertekend bestand dat bij activering aan één machine wordt gekoppeld. U kunt via ons supportkanaal een overdracht naar een nieuwe machine aanvragen.

3.3 U mag de Software niet doorverkopen, verhuren, sublicentiëren, delen, publiceren, decompileren of aan reverse engineering onderwerpen, en evenmin het licentiesysteem, de technische beperkingen, de veiligheidsvoorzieningen of de in sectie 7 beschreven markeringen omzeilen, uitschakelen of verstoren.

3.4 De Software kan controleren op updates en de geldigheid van uw Licentie verifiëren. Bij deze controles worden uw licentie-identificatie en een machine-identificatie verzonden. Er wordt geen Invoer of Uitvoer verzonden.

4. Lokale generatie en Cloud-rendering

4.1 Lokale generatie. Generatie die lokaal wordt uitgevoerd, verloopt volledig op uw hardware. Uw Invoer, uw Uitvoer en eventuele modellen die u traint, blijven op uw machine. Wij ontvangen ze niet, slaan ze niet op en hebben er geen toegang toe.

4.2 Cloud-rendering. Cloud-rendering is optioneel en wordt in de interface duidelijk als zodanig aangeduid. Wanneer u er gebruik van maakt, worden uw Invoer en de daaruit voortvloeiende Uitvoer verzonden naar onze renderdienst en naar onze GPU-leverancier van derden om de rendering uit te voeren, en vervolgens aan u teruggegeven. Wij gebruiken ze niet om modellen te trainen en delen ze met niemand anders dan de aanbieders die strikt noodzakelijk zijn om de dienst te leveren. Wanneer u een personage, een locatie, een object of een dier opslaat om het in Multi-Ref Video te hergebruiken, worden de afbeeldingen die u verzendt en de daaruit gegenereerde aanzichten versleuteld opgeslagen, gekoppeld aan uw Licentie, totdat u ze verwijdert, en worden ze na een jaar zonder gebruik gewist. Hetzelfde geldt voor de stem van een personage, gekozen uit onze catalogus of door u geïmporteerd: een fragment van maximaal 20 seconden, versleuteld opgeslagen, gewist met het personage, en dat u op elk moment ook afzonderlijk kunt verwijderen. Nadere gegevens over bewaring en verwerking zijn opgenomen in ons Privacybeleid.

4.3 Tegoeden. Tegoeden zijn vooraf betaald, worden uitgedrukt in de bij aankoop getoonde valuta en worden verbruikt zoals beschreven op de prijzenpagina. Tegoeden zijn geen betaalmiddel, brengen geen rente op en zijn niet inwisselbaar voor contant geld. Ongebruikte Tegoeden blijven 12 maanden vanaf de aankoop beschikbaar.

5. Uw verantwoordelijkheden

5.1 U bent als enige verantwoordelijk voor uw Invoer, uw Uitvoer, en voor elk gebruik, elke opslag, publicatie of verspreiding die u ervan maakt, met inbegrip van de naleving van de op u toepasselijke wetgeving.

5.2 U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw Licentiebestand en uw inloggegevens.

5.3 U dient het recht te hebben om elk materiaal dat u als Invoer aanlevert te gebruiken, met inbegrip van elke afbeelding die wordt gebruikt om een aangepast model te trainen en elke stem die u een personage geeft (zie 5.5).

5.4 Personagevervanging. Het hulpmiddel voor personagevervanging (Face swap) vervangt een gefilmde persoon in een video door een personage: het gezicht en, afhankelijk van de gekozen modus, het haar, het lichaam, de kleding en de stem. U mag het alleen gebruiken voor video's waarvoor elke gefilmde persoon toestemming heeft gegeven, en met een personage dat u mag gebruiken: een verzonnen personage, of een echte persoon die daarmee heeft ingestemd. Het is met name verboden: (a) een echte persoon, diens gezicht, lichaam of stem, zonder diens toestemming in een intieme, naakte, seksuele of vernederende scène te plaatsen; (b) een aldus bewerkte video als echt voor te stellen om te misleiden, schade toe te brengen of zich als iemand anders voor te doen; (c) het hulpmiddel te gebruiken op een video waarin een minderjarige voorkomt, of met een personage dat er minderjarig uitziet. Sectie 6 is volledig van toepassing op video's die met deze tool zijn gemaakt.

5.5 Stemmen. Voor de stemmen die u een personage geeft, geïmporteerd of gegenereerd, gelden deze regels: (a) de stem van een echt persoon mag alleen met diens toestemming (of die van de erfgenamen als die persoon is overleden) worden geïmporteerd of nagebootst, nooit de stem van een minderjarige, en nooit om een publiek figuur na te bootsen; (b) geen enkele stem mag worden gebruikt om zich voor iemand anders uit te geven, te misleiden, te frauderen of te intimideren, of voor onrechtmatige geautomatiseerde oproepen; (c) geen seksuele inhoud met een stem die wordt voorgesteld als die van een minderjarige, of met de stem van een echt persoon zonder diens toestemming; (d) u mag geen watermerk of herkomstmarkering in Uitvoer verwijderen of omzeilen.

6. Aanvaardbaar gebruik

U mag de Software, Cloud-rendering of enige Uitvoer niet gebruiken om het volgende te creëren, erop te trainen, op te slaan, te publiceren of te verspreiden:

a. content die illegale activiteiten weergeeft, promoot of faciliteert;

b. materiaal dat seksueel misbruik van kinderen betreft, of enige content die een minderjarige weergeeft, of een persoon wiens uiterlijk dat van een minderjarige is, in een seksuele, suggestieve of uitbuitende context, in welke vorm dan ook, ook via aangepaste training;

c. niet-consensuele intieme beelden, of synthetische media die zijn ontworpen om een echte, identificeerbare persoon weer te geven of zich als die persoon voor te doen zonder diens toestemming;

d. content die aanzet tot geweld of haat tegen een persoon of een groep;

e. content die inbreuk maakt op of zich de intellectuele-eigendomsrechten, persoonlijkheidsrechten of privacyrechten van een derde toe-eigent;

f. virussen, malware, ransomware, Trojaanse paarden, wormen, spyware of andere kwaadaardige code;

g. gegevens, ontwerpen of materialen die onderworpen zijn aan exportcontrolewetgeving, wanneer dergelijk gebruik die wetgeving zou schenden;

h. content of toepassingen bedoeld voor militair gebruik, wapenontwikkeling, massasurveillance of sociale scoring;

i. elk gebruik van de Modellen van derden, hun gewichten of hun Uitvoer om een ander kunstmatige-intelligentiemodel te trainen, fine-tunen of verbeteren.

Wij kunnen de toegang tot Cloud-rendering opschorten of beëindigen, en de Licentie intrekken, bij schending van deze sectie. Waar de wet dit vereist, melden wij onrechtmatige content bij de bevoegde autoriteiten.

7. Transparantie over kunstmatige intelligentie

7.1 Uitvoer wordt gegenereerd door kunstmatige intelligentie. Een video die met het hulpmiddel voor personagevervanging is bewerkt, behoudt de gebaren en het decor van het beeldmateriaal dat u hebt aangeleverd, evenals het geluid, tenzij u de stem van het personage kiest (zie 5.4).

7.2 Bestanden die door de Software worden geëxporteerd, en Uitvoer die door Cloud-rendering wordt geleverd, dragen een technische markering die ze identificeert als door AI gegenereerd, overeenkomstig de toepasselijke Europese regelgeving. De markering wijzigt de zichtbare content niet. U mag deze niet verwijderen, wijzigen of omzeilen.

7.3 Wanneer de Software een conversatiefunctie biedt, communiceert u met een systeem van kunstmatige intelligentie, niet met een persoon, en de antwoorden ervan kunnen onjuist zijn.

7.4 Indien u Uitvoer publiceert of verspreidt, is het uw verantwoordelijkheid om te vermelden dat deze door AI is gegenereerd, wanneer de toepasselijke wetgeving dit vereist.

8. Modellen van derden en licenties

8.1 De Software maakt gebruik van Modellen van derden die worden verspreid onder hun eigen licenties. Door de Software te gebruiken, aanvaardt u ook de gebruiksbeperkingen die in die licenties zijn vastgelegd.

8.2 De volledige tekst van die licenties is beschikbaar in de Software onder Over > Licenties, en op verzoek. Vermeldingen van auteursrecht, octrooi, merk en naamsvermelding mogen niet worden verwijderd.

8.3 De uitgevers van de Modellen van derden zijn geen partners van tendre.AI, onderschrijven het niet en geven er geen garantie voor.

8.4 Sommige stemmen en dialogen worden gemaakt met het model Drama 3 van Fish Audio, onder de Fish Audio Community License. Built with Fish Audio.

9. Rechten op Invoer en Uitvoer

9.1 U behoudt alle rechten die u op uw Invoer heeft.

9.2 Tussen u en ons bent u eigenaar van uw Uitvoer, voor zover deze vatbaar is voor bescherming, onder voorbehoud van sectie 6 en van de in sectie 8 bedoelde licenties. Wij maken geen aanspraak op enig recht op uw Uitvoer.

9.3 Door de werking van generatieve systemen kunnen andere gebruikers identieke of vergelijkbare Uitvoer produceren. Wij geven geen garantie van uniciteit en geen garantie dat Uitvoer niet lijkt op bestaand materiaal.

10. Prijs, betaling en levering van de Licentie

10.1 Prijzen worden getoond inclusief eventuele toepasselijke belastingen op het moment van aankoop. Btw is, waar relevant, niet van toepassing krachtens artikel 293 B van het Franse Algemeen Belastingwetboek.

10.2 De geaccepteerde betaalmethoden worden bij het afrekenen getoond. Voor betalingen in crypto-activa wordt het verschuldigde bedrag vastgezet tegen de getoonde koers, voor de op de betaalpagina aangegeven duur. Onder- en overbetalingen worden afgehandeld zoals beschreven op die pagina.

10.3 De Licentie wordt elektronisch geleverd zodra de betaling is bevestigd.

11. Herroepingsrecht en terugbetalingen

11.1 Indien u een consument bent in de Europese Unie, heeft u een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf de sluiting van de overeenkomst.

11.2 Bij het afrekenen, vóór elke betaling, vraagt u om onmiddellijke toegang tot de Licentie en de Tegoeden, en erkent u dat u uw herroepingsrecht verliest zodra u na die aankoop een Tegoed gebruikt (voor Cloud-rendering of om een personage in de cloud te trainen). Deze verklaringen worden bij uw bestelling vastgelegd en op de pagina met de orderbevestiging herhaald. Lokaal gebruik van de Software, op uw eigen hardware, beëindigt uw herroepingsrecht niet.

11.3 Zolang er geen Tegoed is gebruikt, kunt u zich binnen die 14 dagen herroepen door contact met ons op te nemen via het adres in sectie 1. Wij betalen u dan binnen 14 dagen het volledige betaalde bedrag terug, en de Licentie wordt ingetrokken, of de Tegoeden van die aankoop worden van uw saldo afgeschreven.

11.4 Onafhankelijk van het voorgaande geldt de wettelijke conformiteitsgarantie. Indien de Software niet functioneert op hardware die aan de gepubliceerde vereisten voldoet en wij het probleem niet kunnen oplossen, heeft u recht op terugbetaling.

11.5 Gebruikte Tegoeden zijn niet terugbetaalbaar. Wanneer een aankoop van Tegoeden wordt terugbetaald, worden de Tegoeden van die aankoop die nog op uw saldo staan daarvan afgeschreven.

12. Duur, opschorting en beëindiging

12.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing zolang u de Software gebruikt.

12.2 Wij kunnen uw Licentie opschorten of beëindigen in geval van schending van sectie 6, van een terugboeking of chargeback, of van frauduleus gebruik. Beëindiging wegens schending van sectie 6 geeft geen recht op terugbetaling.

12.3 Bij beëindiging dient u het gebruik van de Software te staken en uw kopieën te verwijderen.

13. Vrijwaring en aansprakelijkheid

13.1 De Software wordt geleverd in de staat waarin deze zich bevindt ('as is'). Wij garanderen niet dat zij ononderbroken, foutloos of geschikt zal zijn voor een bepaald doel, verder dan wat in de gepubliceerde documentatie is vermeld.

13.2 Wij zijn aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit een tekortkoming van onze kant, onder de voorwaarden en binnen de grenzen die de toepasselijke wet stelt. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gegevensverlies, winstderving, of voor de gevolgen van het gebruik dat u van de Uitvoer maakt.

13.3 Niets in deze Voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer de wet dit niet toestaat, met name in geval van grove nalatigheid, opzettelijk wangedrag of persoonlijk letsel, en evenmin doet het afbreuk aan uw dwingende rechten als consument.

14. Klachten, bemiddeling en toepasselijk recht

14.1 Elke klacht dient eerst te worden gestuurd naar het contactadres in sectie 1. Wij antwoorden binnen 10 werkdagen.

14.2 Consumenten kunnen het geschil kosteloos voorleggen aan een erkende consumentenbemiddelaar. De naam en contactgegevens van de bemiddelaar worden hier en in uw bestelbevestiging per e-mail vermeld.

14.3 Om onrechtmatige content of een schending van sectie 6 te melden, schrijft u naar [email protected]. Wij bevestigen de ontvangst en behandelen meldingen zonder onnodige vertraging.

14.4 Deze Voorwaarden worden beheerst door Frans recht. Indien u een consument bent die in een ander land woont, geniet u eveneens de dwingende beschermingsbepalingen van dat land. Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken volgens de toepasselijke regels.

15. Wijzigingen

Wij kunnen deze Voorwaarden bijwerken. Materiële wijzigingen worden aangekondigd voordat zij van kracht worden en vereisen, wanneer de wijziging uw rechten aantast, uw aanvaarding. De versie en de datum staan bovenaan deze pagina.

16. Diversen

Indien een bepaling ongeldig wordt bevonden, blijft de rest van kracht. Het niet afdwingen van een bepaling door ons vormt geen afstand van recht. Deze Voorwaarden vormen, samen met het Privacybeleid en de licentieovereenkomst in de toepassing, de volledige overeenkomst tussen ons met betrekking tot de Software.

17. Professioneel gebruik en API

Bij de Pro-licentie hoort een API-sleutel voor cloudrendering. Deze is persoonlijk, gekoppeld aan uw licentie, en mag niet worden gedeeld, doorverkocht of overgedragen.

U blijft verantwoordelijk voor alles wat met uw sleutel wordt gegenereerd, alsof u het zelf had gegenereerd. Dit geldt ook voor generaties door derden aan wie u toegang geeft, rechtstreeks of via uw eigen dienst.

Het gebruik van de API is onderworpen aan limieten, met name een dagelijks kredietplafond per sleutel en snelheidslimieten. Deze limieten houden de dienst voor iedereen beschikbaar en kunnen worden aangepast.

Wij kunnen een sleutel onmiddellijk opschorten bij misbruik, fraude of gebruik in strijd met deze voorwaarden, en wij trekken hem in wanneer de bijbehorende licentie wordt ingetrokken of terugbetaald.

De API kan wijzigen. Wij kondigen incompatibele wijzigingen vooraf aan wanneer dat redelijkerwijs mogelijk is.

18. Uw account

18.1 U hebt geen account nodig om de Software te gebruiken. Een account is vereist om een abonnement af te sluiten en stelt u in staat uw abonnement, uw Tegoeden en uw Licenties op onze website te beheren.

18.2 U meldt zich aan met een Google-, Apple- of Discord-account, of met een eenmalige code die naar uw e-mailadres wordt gestuurd. Het account is persoonlijk en voorbehouden aan meerderjarigen: deel het niet.

18.3 U bent verantwoordelijk voor het beveiligen van de toegang tot uw e-mailadres en uw aanmeldaccounts, en voor wat er met uw account gebeurt. Denkt u dat iemand anders het heeft gebruikt, meld dan op de accountpagina alle apparaten af en neem contact met ons op.

18.4 U kunt een eerder gekochte Licentie aan uw account koppelen, met de sleutel en het e-mailadres dat bij de aankoop is gebruikt. Een Licentie kan aan slechts één account worden gekoppeld.

18.5 U kunt uw account op elk moment verwijderen via de accountpagina. Verwijdering beëindigt een lopend abonnement onmiddellijk, zonder terugbetaling van de begonnen periode, en de bijbehorende Tegoeden gaan verloren. Levenslange Licenties blijven geldig in de Software: ze worden alleen van het account losgekoppeld.

18.6 Wij kunnen een account opschorten of sluiten in de gevallen genoemd in sectie 12.2.

18.7 Via de accountpagina kunt u een apparaat vrijgeven waarop uw Licentie is geactiveerd, om haar op een ander apparaat te activeren: één computer en één telefoon per 30 dagen. Daarbuiten is sectie 3.2 van toepassing.

19. Abonnement

19.1 Waar het wordt aangeboden, geeft het abonnement u, zolang het actief is, een Licentie op de Software en een maandelijkse hoeveelheid Tegoeden, zoals beschreven op de prijspagina op het moment van afsluiten. In afwijking van sectie 3.1 duurt deze Licentie zo lang als het abonnement.

19.2 De prijs wordt vóór de betaling getoond, inclusief eventuele toepasselijke belastingen. Hij wordt vooraf in rekening gebracht via onze betaalprovider, op de dag van afsluiten en daarna elke maand op dezelfde datum. Het abonnement wordt elke maand automatisch verlengd totdat u het opzegt.

19.3 De maandelijkse Tegoeden worden bij elke verlenging bijgeschreven en worden vóór uw andere Tegoeden gebruikt. Ze worden niet overgedragen: bij elke verlenging begint de hoeveelheid opnieuw bij de omvang van het abonnement. De laatste zin van sectie 4.3 is er niet op van toepassing.

19.4 U kunt naast het abonnement Tegoedpakketten kopen. Tegoeden uit pakketten worden van maand tot maand overgedragen zolang het abonnement actief is. Eindigt het, dan worden ze bevroren en kunnen ze niet meer worden gebruikt, totdat u met hetzelfde account opnieuw een abonnement afsluit.

19.5 U kunt op elk moment met één klik opzeggen via de accountpagina. De opzegging gaat in aan het einde van de reeds betaalde periode: u behoudt het abonnement en de Tegoeden tot die datum, en er wordt geen nieuwe betaling geïnd. De begonnen periode wordt niet terugbetaald, onverminderd sectie 11.

19.6 Aan het einde van het abonnement eindigt de daarmee verleende Licentie en keert de Software terug naar de gratis versie, zoals beschreven op de prijspagina. Lokale generatie blijft beschikbaar.

19.7 Mislukt een betaling, dan hangt het vervolg af van de betaalwijze. Bij een kaartbetaling probeert onze betaalprovider het in de dagen daarna opnieuw. Bij PayPal wordt het abonnement bij de eerste mislukte betaling opgeschort. In beide gevallen toont de accountpagina de datum waarvóór de betaling moet slagen, en kunt u daar opnieuw betalen of uw betaalmethode bijwerken. Is de betaling op die datum nog niet geslaagd, dan eindigt het abonnement volgens sectie 19.6.

19.8 Wij kunnen de prijs van het abonnement wijzigen. Wij informeren u ten minste 30 dagen voordat de nieuwe prijs op een verlenging van toepassing is, en u kunt tot dan kosteloos opzeggen.

19.9 Sectie 11 is van toepassing op het abonnement. Bij het afrekenen vraagt u om onmiddellijke toegang en erkent u dat u uw herroepingsrecht verliest zodra u een Tegoed gebruikt. Herroept u binnen 14 dagen zonder een Tegoed te hebben gebruikt, dan betalen wij de eerste betaling volledig terug en eindigt het abonnement. Maandelijkse verlengingen openen geen nieuwe herroepingstermijn.

19.10 Een abonnee kan via de accountpagina overstappen naar de levenslange Pro-licentie, tegen de volle prijs die daar wordt vermeld. Het abonnement stopt dan zonder verdere betaling, de Licentie wordt een levenslange Pro-licentie en de Tegoeden blijven behouden, samen met de Tegoeden die bij de Pro-licentie horen.

19.11 De Software controleert regelmatig online of het abonnement actief is, zoals bepaald in sectie 3.4.

19.12 Zolang het abonnement actief is, worden de personages, locaties, objecten en dieren die u hebt opgeslagen (sectie 4.2) nooit gewist wegens niet-gebruik.

20. Opgeslagen kaart, automatisch opwaarderen en aankopen door een agent

De klant kan in zijn account een bankkaart opslaan bij onze betaaldienstverlener Stripe; tendre.AI ziet noch bewaart het kaartnummer. Door de kaart op te slaan, machtigt hij tendre.AI om deze zonder nieuwe bevestiging van zijn kant te belasten voor: (a) het automatisch opwaarderen, wanneer het saldo van zijn licentie onder de door hem gekozen drempel zakt, met het door hem gekozen bedrag; (b) indien hij dit heeft ingeschakeld, de aankopen van tegoeden die zijn agent (MCP, Pro API) aanvraagt. Deze afschrijvingen overschrijden nooit de maandelijkse limiet die hij heeft ingesteld. Bij elke afschrijving wordt een e-mail verstuurd met het bedrag en de toegevoegde tegoeden. De klant kan op elk moment, vanuit zijn account, het automatisch opwaarderen uitschakelen, de aan zijn agent gegeven machtiging intrekken of de kaart verwijderen; dit geldt voor de volgende afschrijvingen. Tegoeden die op deze manier zijn gekocht, volgen de regels van de tegoedpakketten.